Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и контроля качества медицинских услуг по вопросам:
- качества и доступности оказываемой медицинской помощи;
- организации медицинского обслуживания;
- соблюдения прав и законных интересов пациентов;
- разъяснения порядка получения медицинских услуг;
- организации лекарственного обеспечения и диагностических исследований;
- соблюдения санитарно-эпидемиологических требований;
- рассмотрения предложений, замечаний и обращений пациентов;
- разрешения спорных и конфликтных ситуаций;
- организации обратной связи и улучшения качества медицинского обслуживания.
Служба поддержки пациентов и контроля качества медицинских услуг открыта для обращений пациентов и их законных представителей и оказывает содействие в решении вопросов, связанных с получением медицинской помощи.
Руководитель Службы поддержки пациентов и контроль качества услуг – Баймуратова Айгуль Досжановна
Контакты: +7 775 771 7781
Врач-эксперт – Таджибаева Камила Баймуминовна
Контакты: +7 702 261 5557